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Alguns usuários vem enfrentando problemas de conexão FTP ao utilizar o programa FileZilla, mas primeiramente vamos instalar a versão mais recente do programa, para baixar ou atualizar basta clicar aqui que você será levado à página de Download Oficial.

O erro mais comum é “Falha na obtenção da lista de pastas” ou trava em “Obtendo lista de pastas”

Esse simples erro já trouxe muita dor de cabeça aos usuários, nova versão força uma conexão via SSL que só funcionará se seu domínio possuir IP dedicado + SSL, então para que consiga acesso será preciso seu acesso no gerenciador de sites do próprio FileZilla. Um recurso muito bom que já existia mas era pouco utilizado ou aproveitado pelos usuários.

Veja como é simples resolver esse problema.

1 – Acesse o FileZilla e vá em Arquivo > Gerenciador de Sites ou pelo atalho Ctrl + S

 

2 – Na tela você deverá cadastrar um novo site para isso é simples, clique em Novo Site depois adicione as informações de conexão da seguinte forma:

Host -> Dominio do Site ou IP do Servidor

Porta -> 21 (Algumas empresas podem alterar a porta padrão do FTP)

Protocolo -> FTP (Protocolo de Transferência de Arquivos)

Criptografia -> Selecione “Only use plain FTP (insecure)”

Tipo de Logon -> Normal

Usuário -> Insira o Usuário FTP

Senha -> Insira a Senha FTP

Veja um exemplo abaixo:

 

E por último clique em Conectar.

Se você seguiu os passos mas não conseguiu se conectar deixe nos comentários.

 

Fonte (Adaptado)

TutoriaisWindows

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Depoimentos dos Nossos Clientes

Conteúdo Web

Conheço a StoreHosting desde 2014 através de indicação de um amigo, só tenho a agradecer esta empresa, suporte com ótimo atendimento, sempre que preciso sou atendido e meu problema solucionado o mais rápido possível me passando total confiança no serviço de Hospedagem e o Servidor VPS que utilizo, além disso sempre indico a StoreHosting para meus clientes, seja para um novo site ou migração, não importa o serviço é excepcional sem duvida alguma!

Marcelo Santos, conteudoweb.com.br

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Conheci a StoreHosting através de um cliente em comum, o bahianoar.com. Um site que teve problemas críticos que resolvemos em conjunto. A equipe sempre foram muito solícitos. Nunca me deixou na mão mais de 3 anos como prestador de serviço da minha empresa, a Loup Brasil. Migrei todos os meus clientes para os servidores dedicados configurados pela StoreHosting no Brasil e EUA. Com prevenção e suporte 24h, o serviço é impecável. Super estável. Depois de 20 anos trabalhando com serviços de hospedagem no Brasil e Exterior, eu pude perceber como ter um suporte especializado faz toda a diferença.

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Depois de diversos problemas e desacertos, acatando indicações de terceiros e ofertas duvidosas via publicidade da internet, finalmente encontramos a Store Hosting, notadamente na figura do Victor, que finalmente nos ofereceu um serviço de qualidade que buscamos desde o primeiro momento. Preço justo, atendimento excelente, além de uma predisposição de colaborar em problemas pontuais que ultrapassam as atribuições. Contratamos um servidor, e de bônus ganhamos um parceiro. Portanto, recomendamos sem pestanejar os serviços da Store Hosting sem a menor dúvida.

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Diego Aguiar, portalbrasil360.com.br